Devoluciones

Cancelaciones:
Cualquier pedido que no haya salido de nuestro almacen puede cancelarse indicando el nombre de cliente y el numero de pedido por email en brico@bricovalle.es.

Devoluciones:
Si una vez recibido el pedido no es del agrado del cliente, este puede optar por la devolucion total o parcial del mismo, siempre dentro de un plazo de siete dias habiles a partir de la recepcion para el ejercicio del derecho, sin necesidad de justificar la decision y sin penalizacion de ninguna clase. Para realizar cualquier devolucion, el producto debera estar en perfectas condiciones y contener la factura comercial.
Si la causa de la devolucion es debida a defectos del articulo o errores de envio, los gastos de la misma correran a cargo de Bricovalle. Si esta es imputable a errores del comprador, este correra con los gastos de envio ocasionados realizando la devolucion a traves de la agencia de transportes que considere mas oportuna. No se admitiran devoluciones sin previa comunicacion y posterior autorizacion por parte de nuestra empresa.

El reintegro de las devoluciones se realizara bajo la misma forma de pago a la realizacion del pedido una vez se haya comprobado el buen estado de los productos.

Para realizar una devolucion basta con email un email a brico@bricovalle.es indicando nombre y apellidos y numero del pedido realizado.